1. Laman Utama
  2. Dasar Privasi
Perlindungan Data

Dasar Privasi Toke33 — Data Anda, Tanggungjawab Kami

Di toke33, privasi pengguna bukan sekadar kewajipan undang-undang — ia adalah nilai teras yang kami pegang teguh. Dokumen ini menerangkan dengan telus bagaimana kami mengumpul, menggunakan dan melindungi data peribadi anda mengikut Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 Malaysia.

Dikemas kini: 1 Januari 2026
Daftar Sekarang Log Masuk
256-bit
Penyulitan SSL
PDPA
Pematuhan Penuh 2010
0
Data Dijual Pihak Ketiga
24/7
Pemantauan Keselamatan
Komitmen Kami

Enam Cara Toke33 Melindungi Privasi Anda

Dari teknologi penyulitan terkini hingga kawalan data yang telus — inilah standard perlindungan privasi yang toke33 janjikan kepada setiap pengguna Malaysia.

Penyulitan Data Hujung-ke-Hujung

Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan toke33 dilindungi oleh protokol penyulitan SSL 256-bit — teknologi keselamatan yang sama digunakan oleh bank-bank terkemuka Malaysia untuk melindungi maklumat pelanggan mereka.

Penyimpanan Data Selamat

Data peribadi pengguna toke33 disimpan dalam pelayan yang dilindungi oleh sistem kawalan akses berlapis, firewall canggih dan pemantauan ancaman secara masa nyata. Akses kepada data pengguna adalah terhad kepada kakitangan yang diberi kebenaran sahaja.

Tiada Jualan Data Kepada Pihak Ketiga

Toke33 tidak pernah dan tidak akan menjual, memajak atau mendedahkan data peribadi pengguna kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran atau komersial tanpa kebenaran jelas anda.

KYC Bertanggungjawab

Proses pengesahan identiti (KYC) toke33 menggunakan saluran yang selamat dan dokumen yang diserahkan diproses dengan teliti. Maklumat KYC hanya digunakan untuk tujuan pengesahan dan pematuhan undang-undang semata-mata.

Kawalan Privasi Pengguna

Anda mempunyai hak penuh untuk mengakses, mengemas kini, membetulkan atau meminta pemadaman data peribadi anda. Melalui tetapan akaun toke33, anda boleh menguruskan pilihan privasi dan komunikasi pemasaran dengan mudah.

Pematuhan PDPA 2010

Dasar privasi toke33 direka dan dikemas kini secara berkala untuk memastikan pematuhan penuh dengan Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 Malaysia serta piawaian keselamatan antarabangsa yang terpakai.

Kandungan

Nota Penting: Dasar Privasi ini menerangkan amalan pengumpulan dan penggunaan data peribadi oleh toke33. Dengan mendaftar atau menggunakan platform toke33, anda bersetuju dengan terma Dasar Privasi ini. Sila baca juga Terma dan Syarat kami untuk gambaran lengkap perjanjian pengguna.

1 Pengenalan

Toke33 ("kami", "Platform") mengambil berat tentang privasi setiap pengguna yang menggunakan perkhidmatan kami. Dasar Privasi ini menjelaskan secara telus bagaimana kami mengumpul, memproses, menyimpan dan melindungi data peribadi anda apabila anda mengakses atau menggunakan platform toke33 melalui laman web https://toke33.app atau aplikasi mudah alih kami.

Kami mematuhi Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia, yang menetapkan standard minimum untuk pemprosesan data peribadi dalam urusan komersial. Sebagai tambahan kepada pematuhan undang-undang, kami turut mengamalkan prinsip-prinsip perlindungan data yang lebih ketat untuk memastikan privasi anda terpelihara pada setiap masa.

Dokumen ini terpakai kepada semua pengguna yang mendaftar, melayari atau berinteraksi dengan mana-mana bahagian platform toke33, tanpa mengira kaedah akses yang digunakan — sama ada melalui pelayar web, aplikasi mudah alih atau mana-mana antara muka lain yang kami sediakan.

2 Data Peribadi Yang Kami Kumpul

Toke33 mengumpul data peribadi anda melalui pelbagai cara bergantung kepada interaksi anda dengan platform kami. Berikut adalah kategori data yang kami kumpulkan:

Kategori Data Contoh Maklumat Cara Pengumpulan
Data Identiti Nama penuh, tarikh lahir, nombor kad pengenalan Borang pendaftaran, KYC
Data Hubungan Alamat e-mel, nombor telefon Pendaftaran akaun
Data Kewangan Nombor akaun bank, maklumat e-wallet Proses deposit/pengeluaran
Data Teknikal Alamat IP, jenis pelayar, sistem operasi Log pelayan automatik
Data Penggunaan Sejarah permainan, pertaruhan, aktiviti akaun Rekod platform automatik
Data Komunikasi Rekod sokongan pelanggan, maklum balas Interaksi dengan pasukan sokongan

Kami hanya mengumpul data yang benar-benar diperlukan untuk tujuan yang dinyatakan. Sekiranya anda memilih untuk tidak memberikan sesetengah maklumat, ini mungkin menjejaskan keupayaan kami untuk menyediakan perkhidmatan penuh kepada anda.

3 Cara Kami Menggunakan Data Peribadi Anda

Data peribadi yang kami kumpul digunakan untuk tujuan-tujuan berikut, dan kami sentiasa memastikan setiap penggunaan mempunyai asas undang-undang yang kukuh:

  • Pengurusan akaun: Mewujudkan, mengesahkan dan mengurus akaun toke33 anda termasuk proses log masuk, reset kata laluan dan pengesahan dua faktor.
  • Pemprosesan transaksi: Memproses deposit, pengeluaran dan semua transaksi kewangan lain dengan selamat dan cekap melalui kaedah pembayaran yang bersepadu.
  • Pematuhan KYC dan AML: Memenuhi kewajipan undang-undang berkaitan pengesahan identiti dan pencegahan pengubahan wang haram selaras dengan peraturan yang terpakai.
  • Peningkatan perkhidmatan: Menganalisis corak penggunaan secara aggregat untuk menambah baik ciri-ciri platform, antaramuka pengguna dan pengalaman keseluruhan.
  • Sokongan pelanggan: Menyediakan bantuan teknikal dan menyelesaikan aduan atau pertanyaan yang anda kemukakan kepada pasukan sokongan toke33.
  • Keselamatan platform: Mengesan dan mencegah penipuan, akses tanpa kebenaran, penyalahgunaan akaun dan aktiviti mencurigakan lain.
  • Komunikasi perkhidmatan: Menghantar notis penting berkaitan akaun, perubahan terma, kemas kini keselamatan dan maklumat penting lain.
  • Pemasaran (dengan kebenaran): Menghantar tawaran promosi, bonus dan maklumat toke33 yang mungkin menarik minat anda — hanya sekiranya anda telah memberikan persetujuan.

Kami tidak akan menggunakan data peribadi anda untuk sebarang tujuan lain selain daripada yang dinyatakan di atas tanpa memaklumkan dan mendapatkan persetujuan anda terlebih dahulu.

4 Perkongsian Data Dengan Pihak Ketiga

Toke33 tidak menjual data peribadi pengguna kepada mana-mana pihak. Walau bagaimanapun, dalam menjalankan operasi platform, kami mungkin berkongsi data dengan pihak-pihak terpilih berikut:

  • Pembekal pembayaran: Gateway pembayaran dan institusi kewangan yang memproses transaksi deposit dan pengeluaran anda — terhad kepada maklumat yang diperlukan untuk tujuan pemprosesan semata-mata.
  • Pembekal perkhidmatan teknologi: Syarikat yang menyediakan infrastruktur pelayan, perkhidmatan awan dan alatan teknikal lain yang diperlukan untuk operasi platform toke33.
  • Pembekal permainan: Syarikat permainan pihak ketiga yang perisian permainan mereka tersedia di platform toke33 — terhad kepada data teknikal yang diperlukan untuk memastikan fungsi permainan yang lancar.
  • Pihak berkuasa kawal selia: Agensi kerajaan, badan kawal selia atau pihak berkuasa undang-undang apabila kami diwajibkan berbuat demikian oleh undang-undang Malaysia.
  • Pengesahan identiti: Pembekal perkhidmatan KYC yang membantu kami mengesahkan identiti pengguna mengikut keperluan pematuhan.

Semua pihak ketiga yang kami bekerjasama terikat dengan perjanjian perlindungan data yang ketat. Mereka hanya dibenarkan menggunakan data anda untuk tujuan khusus yang telah dipersetujui dan wajib mematuhi piawaian keselamatan yang kami tetapkan.

5 Langkah-langkah Keselamatan Data

Toke33 melabur secara berterusan dalam teknologi dan prosedur keselamatan untuk melindungi data peribadi anda daripada akses tanpa kebenaran, pendedahan, pengubahan atau kemusnahan. Langkah-langkah keselamatan utama yang kami laksanakan termasuk:

  • Penyulitan data semasa penghantaran menggunakan protokol TLS 1.3 dan SSL 256-bit untuk semua komunikasi antara peranti anda dan pelayan toke33.
  • Penyulitan data semasa penyimpanan — kata laluan dan maklumat sensitif seperti data kewangan disimpan dalam format tersulit yang tidak dapat dibaca walaupun oleh kakitangan dalaman.
  • Sistem pengesahan berbilang faktor (MFA) yang tersedia untuk semua akaun pengguna bagi menambah lapisan perlindungan tambahan.
  • Pemantauan keselamatan 24/7 oleh pasukan keselamatan siber kami yang terlatih untuk mengesan dan bertindak balas terhadap sebarang ancaman dengan segera.
  • Audit keselamatan berkala oleh pihak ketiga yang bebas untuk menilai dan memperkemaskan postur keselamatan platform toke33.
  • Kawalan akses dalaman yang ketat memastikan hanya kakitangan yang diberi kebenaran khusus boleh mengakses data pengguna, dan setiap akses direkodkan untuk tujuan audit.

Walaupun kami mengambil semua langkah yang munasabah untuk melindungi data anda, tiada sistem keselamatan yang boleh menjamin perlindungan mutlak 100%. Sekiranya berlaku insiden keselamatan yang menjejaskan data anda, kami akan memaklumkan anda dalam masa yang munasabah mengikut keperluan undang-undang yang terpakai.

6 Kuki dan Teknologi Penjejakan

Toke33 menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman anda di platform kami. Berikut adalah jenis-jenis kuki yang kami gunakan:

  • Kuki penting: Diperlukan untuk fungsi asas platform seperti log masuk, pengurusan sesi dan keselamatan. Kuki ini tidak boleh dilumpuhkan.
  • Kuki prestasi: Membantu kami memahami cara pengguna berinteraksi dengan platform melalui data statistik aggregat, membolehkan kami menambah baik fungsi dan antaramuka.
  • Kuki fungsi: Menyimpan pilihan anda seperti bahasa, tetapan paparan dan keutamaan lain untuk memberikan pengalaman yang lebih peribadi.
  • Kuki pemasaran: Digunakan untuk memaparkan kandungan promosi yang relevan berdasarkan minat anda — hanya diaktifkan dengan persetujuan anda.

Anda boleh mengurus atau melumpuhkan kuki melalui tetapan pelayar web anda. Walau bagaimanapun, melumpuhkan kuki tertentu mungkin menjejaskan fungsi platform toke33. Dengan meneruskan penggunaan platform selepas notis kuki dipaparkan, anda bersetuju dengan penggunaan kuki sebagaimana yang diterangkan di sini.

7 Hak-hak Anda Sebagai Pengguna

Di bawah Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 Malaysia dan amalan terbaik antarabangsa, anda mempunyai hak-hak berikut berkaitan data peribadi anda di toke33:

Hak Akses

Meminta salinan data peribadi yang kami simpan tentang anda pada bila-bila masa.

Hak Pembetulan

Mengemas kini atau membetulkan data peribadi yang tidak tepat atau tidak lengkap.

Hak Pemadaman

Meminta pemadaman data peribadi anda tertakluk kepada kewajipan undang-undang.

Hak Bantahan

Membantah pemprosesan data untuk tujuan pemasaran terus pada bila-bila masa.

Hak Mudah Alih

Menerima data anda dalam format berstruktur yang boleh dibaca mesin.

Hak Sekatan

Meminta sekatan pemprosesan data anda dalam keadaan-keadaan tertentu.

Untuk menggunakan mana-mana hak di atas, anda boleh menghubungi pasukan privasi toke33 melalui sokongan pelanggan dalam platform atau melalui e-mel rasmi kami. Kami akan memproses permintaan anda dalam tempoh 30 hari bekerja.

8 Pemindahan Data Antarabangsa

Dalam sesetengah keadaan, data peribadi anda mungkin dipindahkan ke, atau diproses di, negara-negara di luar Malaysia untuk tujuan penyimpanan atau pemprosesan oleh pembekal perkhidmatan kami. Apabila ini berlaku, toke33 memastikan bahawa:

  • Setiap pemindahan data dilindungi oleh perjanjian pemindahan data yang mematuhi keperluan undang-undang Malaysia.
  • Penerima data di luar negara terikat dengan piawaian perlindungan data yang setara atau lebih tinggi daripada yang dikehendaki oleh PDPA 2010.
  • Langkah-langkah teknikal dan organisasi yang sesuai dilaksanakan untuk melindungi data anda semasa dan selepas pemindahan.

Toke33 mengutamakan penyimpanan data di dalam kawasan yang mematuhi piawaian perlindungan data yang tinggi. Sekiranya anda ingin mengetahui lebih lanjut tentang pemindahan data khusus, anda boleh menghubungi pasukan privasi kami.

9 Tempoh Pengekalan Data

Toke33 hanya menyimpan data peribadi anda selagi ia diperlukan untuk tujuan yang dinyatakan dalam Dasar Privasi ini atau selagi dikehendaki oleh undang-undang. Garis panduan pengekalan data umum kami adalah seperti berikut:

  • Data akaun aktif: Disimpan sepanjang tempoh akaun anda aktif dan digunakan.
  • Data transaksi kewangan: Dikekalkan selama tujuh (7) tahun selepas tarikh transaksi mengikut keperluan undang-undang kewangan Malaysia.
  • Data KYC: Dikekalkan selama lima (5) tahun selepas penutupan akaun mengikut keperluan pematuhan AML.
  • Log teknikal dan keselamatan: Dikekalkan selama 12 bulan untuk tujuan audit dan siasatan keselamatan.
  • Data pemasaran: Dipadam apabila anda menarik balik persetujuan atau menutup akaun.

Selepas tamat tempoh pengekalan, data peribadi anda akan dipadam atau dianonim dengan selamat mengikut prosedur standard toke33.

10 Privasi Kanak-kanak

Platform toke33 tidak ditujukan kepada individu yang berumur di bawah 18 tahun. Kami tidak dengan sengaja mengumpul data peribadi daripada kanak-kanak. Sekiranya kami mendapati bahawa data peribadi kanak-kanak telah dikumpul tanpa pengetahuan kami, kami akan mengambil langkah segera untuk memadamkan data tersebut dan menutup akaun berkenaan.

Sekiranya anda percaya bahawa seorang kanak-kanak telah mendaftar dan menggunakan platform toke33, sila maklumkan kepada kami dengan segera melalui saluran sokongan kami supaya tindakan sewajarnya dapat diambil.

11 Pindaan Dasar Privasi

Toke33 berhak mengemas kini atau meminda Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa untuk mencerminkan perubahan dalam amalan privasi kami, keperluan undang-undang atau perkembangan teknologi. Setiap kali perubahan material dilakukan, kami akan:

  • Mengemas kini tarikh "Dikemas kini" yang tertera di bahagian atas dokumen ini.
  • Memaparkan notis yang jelas di platform toke33 memberitahu pengguna tentang perubahan tersebut.
  • Menghantar notis melalui e-mel berdaftar untuk perubahan yang dianggap penting dan material.

Adalah menjadi tanggungjawab anda untuk menyemak Dasar Privasi ini secara berkala. Penggunaan berterusan platform toke33 selepas sebarang pindaan berkuat kuasa dianggap sebagai persetujuan anda terhadap Dasar Privasi yang telah dikemas kini.

12 Hubungi Kami Berkaitan Privasi

Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau aduan berkaitan Dasar Privasi ini atau cara kami mengendalikan data peribadi anda, kami menggalakkan anda menghubungi pasukan privasi toke33 melalui saluran berikut:

  • Live Chat: Tersedia 24/7 melalui ikon sokongan di sudut bawah platform toke33 untuk maklum balas paling segera.
  • E-mel rasmi: Hantar pertanyaan bertulis anda kepada [email protected] (salin alamat ini — tidak boleh diklik).
  • Bahagian FAQ: Kunjungi halaman FAQ kami untuk jawapan kepada soalan-soalan lazim berkaitan privasi.

Pasukan privasi toke33 berkomitmen untuk membalas semua pertanyaan berkaitan privasi dalam tempoh 72 jam bekerja. Untuk kes-kes yang melibatkan pelanggaran keselamatan atau isu mendesak, sila gunakan Live Chat untuk mendapatkan bantuan segera.

Sertai Toke33

Data Anda Selamat. Sertai Toke33 Hari Ini!

Dengan perlindungan data bertaraf bank dan komitmen penuh terhadap privasi pengguna Malaysia, toke33 adalah platform permainan dalam talian yang boleh anda percayai sepenuhnya. Lebih 500,000 pengguna telah mempercayai toke33 — kini giliran anda.

Daftar Percuma Log Masuk
English